Телевизор DEXP показывает темно-синий экран: причины, диагностика и ремонт

Как инженер сервисного центра, я часто сталкиваюсь с телевизорами бюджетного сегмента, такими как DEXP. Проблема «темно-синего экрана» (или фиолетового оттенка изображения) — одна из самых распространенных «болезней» этих устройств. Ниже я подробно разберу, почему это происходит и что можно сделать.

Анализ неисправности

Если экран вашего телевизора DEXP стал темно-синим, важно различить две ситуации: либо это отсутствие сигнала (программный синий фон), либо аппаратная поломка.

В 90% случаев, если изображение есть, но оно имеет неестественный синий или фиолетовый оттенок, причина кроется в деградации светодиодной подсветки. Вот почему это происходит простыми словами:

  • В современных LED-телевизорах используются белые светодиоды. На самом деле это синие диоды, покрытые слоем желтого люминофора.
  • Со временем (или из-за перегрева) слой люминофора разрушается и осыпается.
  • В результате диод начинает светить своим «родным» спектром — ярко-синим или ультрафиолетовым.
  • Когда таких диодов становится много, вся картинка на телевизоре приобретает темно-синий цвет.

Вторая, более редкая причина — сбой на плате T-Con (контроллер матрицы), который неправильно передает цветовую гамму, или банальное отсутствие видеосигнала (если экран равномерно синий без изображения).

Первичная диагностика

Прежде чем вызывать мастера, проведите простую диагностику, чтобы исключить ошибки настроек:

  1. Проверка меню: Нажмите кнопку Menu на пульте. Если само меню тоже отображается в синих тонах (белые буквы стали голубыми) — это 100% аппаратная проблема с подсветкой. Если меню белое, а синий только фильм — проблема в настройках или сигнале.
  2. Проверка кабеля: Если экран просто синий и нет картинки, проверьте HDMI-кабель или антенну. Отключите и подключите их заново. Попробуйте другой порт HDMI.
  3. «Нет сигнала»: Убедитесь, что на экране нет надписи «Нет сигнала». В телевизорах DEXP часто установлен синий фон по умолчанию при отсутствии входящего сигнала.
  4. Перезагрузка: Выключите телевизор из розетки на 5-10 минут. Это сбросит возможные ошибки в оперативной памяти ТВ.

Пошаговое решение

1. Настройка параметров изображения

Если меню отображается нормальными цветами, попробуйте сбросить настройки:

  • Зайдите в Настройки -> Изображение.
  • Найдите пункт Цветовая температура. Переключите с «Холодный» на «Теплый» или «Стандартный».
  • Если не помогло, выберите пункт Сброс настроек изображения (или «Factory Reset» в общем меню).

2. Проверка источника сигнала

Иногда синий экран выдает подключенная ТВ-приставка или компьютер:

  • Отключите все внешние устройства.
  • Включите телевизор. Если логотип DEXP при загрузке белый (или цветной), а потом экран синеет при работе от приставки — замените HDMI кабель или проверьте настройки самой приставки.

3. Аппаратный ремонт (Замена подсветки)

Если диагностика показала, что «синит» сам экран (включая логотип и меню), решение только одно — разборка телевизора и замена светодиодных линеек. Внимание: это сложный процесс.

  • Необходимо снять заднюю крышку и аккуратно отсоединить шлейфы матрицы.
  • Снять переднюю рамку и саму матрицу (экран). Матрица очень хрупкая, одно неверное движение — и телевизор можно выбрасывать.
  • Снять рассеивающие фильтры.
  • Перепаять отдельные диоды или (что лучше) заменить все линейки подсветки на новые.
Стоимость ремонта телевизора DEXP (Ориентировочные цены)
Услуга Цена запчасти (руб.) Цена работы (руб.)
Замена LED подсветки (полная) 1 500 — 3 500 2 500 — 4 000
Ремонт блока питания (компонентный) 500 — 1 500 2 000 — 3 000
Прошивка (программный сбой) 0 1 500 — 2 500
Замена T-Con (контроллер) 1 000 — 2 500 1 500 — 2 500
Замена матрицы (экрана) 80% от цены нового ТВ 2 500 — 3 500

* Примечание: Замена разбитой матрицы или матрицы с дефектом кристаллов обычно экономически нецелесообразна, так как её стоимость близка к цене нового телевизора.

Профилактика

Чтобы избежать повторного появления синего экрана и продлить жизнь подсветке, следуйте этим рекомендациям:

  • Убавьте подсветку: В настройках изображения никогда не ставьте параметр «Подсветка» (Backlight) на 100%. Оптимальное значение — 60-75%. Это значительно снижает нагрев светодиодов.
  • Режим «Эко»: Включите режим энергосбережения, если он не делает картинку слишком тусклой.
  • Вентиляция: Не устанавливайте телевизор в тесные ниши. Задняя панель должна «дышать», чтобы отводить тепло от светодиодов и блока питания.