Ошибка E21 на стиральной машине Bosch указывает на проблемы с двигателем. Это может быть связано как с простыми неисправностями, которые можно устранить самостоятельно, так и с серьезными поломками, требующими профессионального вмешательства. В этой статье мы рассмотрим все возможные причины ошибки E21 и предоставим пошаговую инструкцию по её устранению.
Ошибка E21 в стиральных машинах Bosch сигнализирует о проблеме с двигателем. Чаще всего это связано с отсутствием сигнала о вращении барабана или с неправильной работой тахогенератора (датчика Холла), который отвечает за контроль скорости вращения двигателя. Проблема может быть как программной, так и аппаратной.
Причины возникновения ошибки E21
Неисправность тахогенератора (датчика Холла): Самая распространенная причина, датчик не передает сигнал о вращении двигателя.
Проблемы с проводкой: Обрыв или повреждение проводов, соединяющих двигатель и модуль управления.
Износ щеток двигателя: Угольные щетки двигателя стерлись и не обеспечивают достаточный контакт.
Неисправность двигателя: Серьезная поломка двигателя, требующая его замены или ремонта.
Проблемы с модулем управления: Неисправность электронного модуля, отвечающего за управление двигателем.
Засор или перегрузка: Слишком большое количество белья в барабане или посторонний предмет, мешающий вращению.
Временный сбой программы: Иногда ошибка может возникнуть из-за кратковременного сбоя в программном обеспечении стиральной машины.
Как исправить ошибку E21 самостоятельно
Шаг 1: Перезагрузка стиральной машины
Первым делом попробуйте перезагрузить стиральную машину. Отключите её от электросети на 15-20 минут, а затем включите обратно. Это может помочь сбросить временные сбои в программном обеспечении.
Шаг 2: Проверка барабана на наличие препятствий
Убедитесь, что барабан стиральной машины не перегружен и в нем нет посторонних предметов, блокирующих вращение. Извлеките белье и вручную проверните барабан. Если ощущается сопротивление или слышны посторонние звуки, возможно, внутри есть предмет, который необходимо удалить.
Шаг 3: Проверка щеток двигателя
Проверка щеток двигателя требует определенных навыков и осторожности. Отключите стиральную машину от электросети. Доступ к двигателю обычно находится с задней стороны стиральной машины. Оцените состояние щеток – если они изношены (менее 1-1.5 см), их необходимо заменить. Важно помнить, что замена щеток – сложный процесс, требующий определенных навыков. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалисту.
Шаг 4: Проверка проводки
Осмотрите провода, соединяющие двигатель и модуль управления, на предмет обрывов, повреждений или окисления контактов. При обнаружении повреждений, их необходимо устранить или заменить провода.
Шаг 5: Проверка тахогенератора (датчика Холла)
Для проверки тахогенератора потребуется мультиметр. Необходимо проверить сопротивление датчика. Если сопротивление выходит за пределы нормы (указанной в сервисной документации к вашей модели стиральной машины), датчик необходимо заменить. Это также требует определенных навыков, поэтому, если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалисту.
Стоимость ремонта
Услуга
Цена
Диагностика
Бесплатно (в случае ремонта)
Замена щеток двигателя
от 1500 руб.
Замена тахогенератора
от 2000 руб.
Ремонт/замена двигателя
от 3500 руб.
Ремонт модуля управления
от 4000 руб.
Выезд мастера на дом
Бесплатно (в пределах города)
Частые вопросы
Вопрос: После замены щеток ошибка E21 все равно появляется. Что делать? Ответ: После замены щеток необходимо убедиться, что они правильно установлены и плотно прилегают к коллектору двигателя. Также, возможно, причина ошибки кроется в неисправности тахогенератора или модуля управления.
Вопрос: Можно ли использовать стиральную машину, если появляется ошибка E21? Ответ: Не рекомендуется использовать стиральную машину с ошибкой E21, так как это может привести к более серьезным поломкам двигателя или модуля управления.
Вопрос: Как узнать модель моей стиральной машины Bosch? Ответ: Модель стиральной машины обычно указана на наклейке, расположенной на корпусе стиральной машины (чаще всего сзади) или на внутренней стороне дверцы люка.
