Стиральные машины Electrolux, как и любая другая техника, иногда могут выдавать ошибки. Одна из распространенных – E20. Разберемся, что она означает, как её диагностировать и устранить своими руками.
Ошибка E20 в стиральной машине Electrolux указывает на проблемы со сливом воды. Она сигнализирует о том, что вода из бака не сливается в течение отведенного времени или сливается слишком медленно. На дисплее стиральной машины обычно отображается код «E20» или «EF0».
Причины
Засор сливного фильтра: Наиболее частая причина. Мелкие предметы, ворс, нитки могут заблокировать фильтр, препятствуя сливу.
Засор сливного шланга: Шланг может быть пережат, скручен или забит мусором.
Неисправность сливного насоса (помпы): Насос может быть заблокирован посторонним предметом, сломан или изношен.
Засор в канализации: Проверьте, не засорена ли сама канализация, куда сливается вода из стиральной машины.
Неисправность прессостата (датчика уровня воды): Редко, но бывает, что датчик неправильно определяет уровень воды, из-за чего не запускается сливной насос.
Проблемы с электронным модулем управления: В самых редких случаях проблема может быть связана с неисправностью «мозгов» стиральной машины.
Как исправить
Шаг 1: Проверка и очистка сливного фильтра
Сливной фильтр обычно расположен в нижней части стиральной машины, за небольшой крышкой. Откройте крышку, предварительно подставив емкость для сбора воды. Аккуратно выкрутите фильтр против часовой стрелки. Очистите фильтр от мусора и промойте его под проточной водой. Убедитесь, что крыльчатка насоса (видимая через отверстие фильтра) свободно вращается. Установите фильтр на место и плотно закрутите крышку.
Шаг 2: Проверка сливного шланга
Отсоедините сливной шланг от стиральной машины и от канализационной трубы. Проверьте его на наличие перегибов, скручиваний и засоров. При необходимости прочистите шланг длинной проволокой или тросом. Промойте шланг под сильным напором воды.
Шаг 3: Проверка канализации
Убедитесь, что слив в канализацию не засорен. Можно проверить слив, слив воду из раковины или ванной. Если вода уходит медленно, необходимо прочистить канализацию.
Шаг 4: Проверка сливного насоса (только для опытных пользователей!)
Этот шаг требует определенных навыков и знаний. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратитесь к специалисту. Чтобы добраться до сливного насоса, может потребоваться частичная разборка стиральной машины. Убедитесь, что к насосу не подключены провода и нет воды, перед тем как производить осмотр. Проверьте, не заблокирован ли насос посторонними предметами. При наличии мультиметра можно проверить сопротивление обмотки насоса. Неисправный насос подлежит замене.
Шаг 5: Перезагрузка стиральной машины
Иногда помогает простая перезагрузка. Отключите стиральную машину от электросети на 10-15 минут, а затем включите ее снова. Попробуйте запустить программу стирки.
Стоимость ремонта
Услуга
Цена
Очистка сливного фильтра
от 500 руб.
Прочистка сливного шланга
от 700 руб.
Замена сливного насоса
от 2000 руб. + стоимость насоса
Ремонт электронного модуля управления
от 3000 руб. (зависит от сложности)
Частые вопросы
Что делать, если после всех манипуляций ошибка E20 не исчезла? В этом случае, скорее всего, проблема кроется в более серьезной неисправности, требующей профессиональной диагностики и ремонта. Обратитесь в сервисный центр.
Может ли ошибка E20 появиться из-за перегрузки стиральной машины бельем? Нет, перегрузка обычно вызывает другие ошибки, связанные с дисбалансом или проблемами с отжимом. Ошибка E20 напрямую связана со сливом воды.
Как часто нужно чистить сливной фильтр? Рекомендуется чистить сливной фильтр каждые 3-6 месяцев, в зависимости от интенсивности использования стиральной машины и типа стираемых вещей.
