Ошибка E20 в стиральной машине Candy: причины и решение

Ошибка E20 на стиральной машине Candy – распространенная проблема, указывающая на проблемы со сливом воды. В этой статье мы подробно рассмотрим причины возникновения ошибки E20 и предложим пошаговое руководство по её устранению.

Что означает ошибка?

Ошибка E20, или Er20, в стиральных машинах Candy указывает на проблему со сливом воды из бака. Машина может остановиться во время стирки, отжима или полоскания, и на дисплее отобразится код ошибки E20. Это означает, что стиральная машина не может корректно слить воду, что препятствует дальнейшему выполнению программы.

Причины

  • Засор сливного фильтра.
  • Засор сливного шланга.
  • Неисправность сливного насоса (помпы).
  • Засор в канализационной трубе или сифоне.
  • Неисправность прессостата (датчика уровня воды).
  • Проблемы с электроникой (в редких случаях).

Как исправить

Шаг 1: Проверка и очистка сливного фильтра

Сливной фильтр расположен в нижней части стиральной машины, обычно за небольшой крышкой. Откройте крышку, предварительно подложив под машину тряпку, так как при открытии фильтра может вылиться небольшое количество воды. Выкрутите фильтр против часовой стрелки и тщательно очистите его от мусора, ворса, монет и других предметов. Проверьте, свободно ли вращается крыльчатка насоса за фильтром. Установите фильтр обратно и плотно закрутите.

Шаг 2: Проверка и очистка сливного шланга

Отсоедините сливной шланг от канализационной трубы или сифона. Проверьте, нет ли в шланге перегибов или засоров. Продуйте шланг или промойте его под сильным напором воды, чтобы удалить возможные препятствия. При необходимости замените шланг, если он поврежден.

Шаг 3: Проверка сливного насоса

Если после очистки фильтра и шланга ошибка E20 остается, возможно, неисправен сливной насос. Проверить насос самостоятельно может быть сложно и опасно, поэтому рекомендуется обратиться к специалисту. Мастер проверит работоспособность насоса и при необходимости заменит его.

Шаг 4: Проверка канализационной трубы

Убедитесь, что канализационная труба или сифон, к которому подключен сливной шланг, не засорены. Прочистите трубу с помощью вантуза или специальных химических средств.

Шаг 5: Проверка прессостата

Прессостат – это датчик уровня воды. Если он неисправен, он может неверно сообщать о наличии воды в баке, что приводит к ошибке E20. Проверить прессостат самостоятельно достаточно сложно, лучше обратиться к специалисту.

Стоимость ремонта

Услуга Цена
Диагностика Бесплатно (при ремонте)
Очистка сливного фильтра от 500 руб.
Очистка сливного шланга от 800 руб.
Замена сливного насоса от 2500 руб.
Замена прессостата от 2000 руб.
Ремонт электронного модуля от 3000 руб.

Частые вопросы

Вопрос: Может ли ошибка E20 возникнуть из-за перегрузки стиральной машины?
Ответ: Перегрузка машины может косвенно влиять на слив воды, создавая дополнительную нагрузку на насос, но сама по себе не является прямой причиной ошибки E20. Сначала проверьте сливной фильтр и шланг.

Вопрос: Стиральная машина выдает ошибку E20 сразу после включения, даже не набирая воду. В чем может быть причина?
Ответ: В этом случае, скорее всего, проблема в сливном насосе или прессостате. Необходима диагностика специалиста.

Вопрос: После устранения ошибки E20, через некоторое время она появилась снова. Что делать?
Ответ: Возможно, проблема повторяется из-за скрытого засора в системе слива или износа сливного насоса. Рекомендуется провести более тщательную диагностику.