Ошибка E13 в стиральной машине Beko: причины и решения

Ошибка E13 на стиральной машине Beko – это сигнал о проблеме с подачей воды в систему. Не стоит паниковать! В большинстве случаев, проблему можно решить самостоятельно, без вызова мастера. В этой статье мы подробно рассмотрим причины возникновения ошибки E13 и предложим пошаговые инструкции по ее устранению.

Что означает ошибка E13?

Ошибка E13 в стиральных машинах Beko указывает на то, что система управления не может обнаружить достаточное количество воды, поступающей в бак стиральной машины в течение установленного времени. Это может произойти в начале цикла стирки или во время одного из этапов наполнения водой.

Причины возникновения ошибки E13

  • Закрыт или недостаточно открыт кран подачи воды: Это самая распространенная причина. Проверьте, полностью ли открыт кран, подающий воду в стиральную машину.
  • Пережат или поврежден шланг подачи воды: Убедитесь, что шланг не перекручен, не зажат и не имеет видимых повреждений.
  • Засорен фильтр заливного клапана: Мелкие частицы, такие как ржавчина или песок, могут заблокировать фильтр, препятствуя нормальному потоку воды.
  • Неисправность заливного клапана: Клапан, отвечающий за подачу воды в бак, может быть неисправен и не открываться.
  • Проблемы с датчиком уровня воды (прессостатом): Датчик может неправильно определять уровень воды в баке, что приводит к ошибке.
  • Сбой в работе электронного модуля управления (ЭМУ): В редких случаях ошибка может быть вызвана неисправностью ЭМУ.

Как исправить ошибку E13

Шаг 1: Проверка крана подачи воды

Убедитесь, что кран подачи воды полностью открыт. Если кран открыт не полностью, откройте его до конца и перезапустите стиральную машину.

Шаг 2: Осмотр шланга подачи воды

Проверьте шланг подачи воды на наличие перегибов, перекручиваний и повреждений. Устраните перегибы и замените шланг, если он поврежден.

Шаг 3: Очистка фильтра заливного клапана

  1. Перекройте кран подачи воды.
  2. Отсоедините шланг подачи воды от стиральной машины.
  3. Осторожно извлеките фильтр заливного клапана (обычно выглядит как небольшая сеточка).
  4. Промойте фильтр под проточной водой, удаляя загрязнения.
  5. Установите фильтр на место.
  6. Подсоедините шланг подачи воды.
  7. Откройте кран подачи воды и перезапустите стиральную машину.

Шаг 4: Проверка заливного клапана (требуется определенный опыт!)

Для проверки заливного клапана потребуется мультиметр и базовые знания электротехники. Отключите стиральную машину от сети, найдите заливной клапан (обычно расположен на задней стенке машины) и проверьте его обмотку на наличие обрыва. Если обмотка оборвана, клапан необходимо заменить.

Шаг 5: Проверка датчика уровня воды (прессостата) (требуется определенный опыт!)

Диагностика прессостата требует специальных знаний и оборудования. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратитесь к специалисту.

Стоимость ремонта стиральной машины Beko (ориентировочно)

Услуга Цена (руб.)
Вызов мастера (диагностика) от 500
Замена заливного клапана от 1500 (включая стоимость детали)
Замена датчика уровня воды от 1800 (включая стоимость детали)
Ремонт электронного модуля управления (ЭМУ) от 2500
Устранение засора в системе подачи воды от 1000

Частые вопросы

Вопрос: Что делать, если я все проверил, но ошибка E13 не исчезла?
Ответ: Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги, но ошибка E13 все еще появляется, возможно, проблема кроется в неисправности электронного модуля управления (ЭМУ). В этом случае рекомендуется обратиться к квалифицированному специалисту.

Вопрос: Может ли ошибка E13 возникать из-за низкого давления воды в водопроводе?
Ответ: Да, низкое давление воды может быть одной из причин возникновения ошибки E13. Убедитесь, что давление воды в вашем водопроводе соответствует требованиям, указанным в инструкции к стиральной машине.

Вопрос: Ошибка E13 появляется только при стирке в холодной воде. Это нормально?
Ответ: Нет, это не нормально. Ошибка E13 не должна зависеть от температуры воды. Если ошибка появляется только при стирке в холодной воде, скорее всего, проблема связана с заливным клапаном, отвечающим за подачу холодной воды.