Ошибка E21 в стиральной машине Bosch: полное руководство по устранению

Ошибка E21 на стиральной машине Bosch сигнализирует о проблеме с двигателем. Это может быть связано с неисправностью самого двигателя, тахогенератора, проводки или электронного модуля управления. В этой статье мы подробно рассмотрим причины возникновения ошибки E21 и предложим способы ее устранения.

Что означает ошибка?

Ошибка E21 указывает на проблему с тахогенератором (тахометром) двигателя стиральной машины. Тахогенератор – это небольшое устройство, которое контролирует скорость вращения барабана. Если электронный блок управления не получает сигнал от тахогенератора, он останавливает работу стиральной машины и выдает ошибку E21.

Причины

  • Неисправность тахогенератора: Самая распространенная причина ошибки E21. Тахогенератор может быть поврежден, иметь изношенные щетки или обрыв обмотки.
  • Проблемы с проводкой: Обрыв или короткое замыкание в проводке, соединяющей тахогенератор с электронным модулем управления.
  • Неисправность электронного модуля управления: Редко, но возможно, что ошибка вызвана поломкой самого модуля управления, который неправильно интерпретирует сигнал тахогенератора.
  • Застрявший предмет в барабане: Иногда посторонний предмет, попавший между барабаном и баком, может затруднять вращение барабана и вызывать ошибку.
  • Износ щеток двигателя: Если стиральная машина старая, щетки двигателя могут быть изношены, что влияет на работу тахогенератора.

Как исправить

Шаг 1: Перезагрузка стиральной машины

Первым делом попробуйте перезагрузить стиральную машину. Выключите ее из розетки на 15-20 минут, а затем включите обратно. Это может помочь сбросить временные ошибки.

Шаг 2: Проверка тахогенератора

Для проверки тахогенератора вам потребуется мультиметр. Отключите стиральную машину от сети. Найдите тахогенератор на двигателе (обычно это небольшое устройство с двумя проводами). Отсоедините провода от тахогенератора и измерьте сопротивление. Нормальное значение сопротивления обычно составляет несколько десятков Ом (смотрите точные значения в сервисной документации вашей модели). Если сопротивление равно нулю или бесконечности, тахогенератор неисправен и требует замены.

Шаг 3: Проверка проводки

Визуально осмотрите проводку, идущую от тахогенератора к электронному модулю управления. Убедитесь, что нет обрывов, перегибов или повреждений изоляции. Проверьте контакты на предмет окисления. При необходимости зачистите контакты или замените поврежденные участки проводки.

Шаг 4: Проверка двигателя (для опытных пользователей)

Если у вас есть опыт ремонта стиральных машин, можно проверить двигатель на наличие повреждений или износа щеток (если они есть в вашей модели двигателя). Замените щетки, если они изношены до критического уровня.

Шаг 5: Обращение к специалисту

Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к квалифицированному специалисту по ремонту стиральных машин. Неправильные действия могут привести к более серьезным поломкам.

Стоимость ремонта

Услуга Цена
Диагностика от 500 руб.
Замена тахогенератора от 1500 руб.
Замена щеток двигателя от 1000 руб.
Ремонт электронного модуля управления от 2500 руб.

Частые вопросы

Вопрос: Можно ли продолжать пользоваться стиральной машиной, если появляется ошибка E21?
Ответ: Не рекомендуется. Ошибка E21 указывает на проблему с двигателем, и продолжение использования стиральной машины может привести к его поломке или повреждению других компонентов.

Вопрос: Как часто нужно менять тахогенератор?
Ответ: Тахогенератор обычно служит долго, и его замена требуется только при поломке. Срок службы зависит от интенсивности использования стиральной машины.

Вопрос: Влияет ли перегрузка стиральной машины на возникновение ошибки E21?
Ответ: Да, перегрузка стиральной машины создает дополнительную нагрузку на двигатель и может привести к его перегреву или поломке тахогенератора.