Ошибка SE (или 5E) на дисплее стиральной машины Samsung указывает на проблемы со сливом воды. Это одна из самых распространенных ошибок, с которой сталкиваются пользователи этих устройств. К счастью, во многих случаях ее можно исправить самостоятельно, не прибегая к помощи мастера.
Ошибка SE означает, что стиральная машина не может слить воду. Это может произойти из-за засора, неисправности сливного насоса или проблем с датчиком уровня воды. В некоторых моделях вместо SE может отображаться 5E, что указывает на ту же проблему.
Причины появления ошибки SE
Засор сливного фильтра. Самая распространенная причина.
Засор сливного шланга. Предметы, попавшие в шланг, могут блокировать слив.
Неисправность сливного насоса (помпы). Насос может быть заблокирован посторонним предметом или выйти из строя.
Неисправность датчика уровня воды (прессостата). Датчик может неправильно определять уровень воды, из-за чего слив не запускается.
Проблемы с платой управления. Редко, но возможно, что ошибка вызвана сбоем в работе электронной платы.
Перегиб или повреждение сливного шланга.
Как исправить ошибку SE
Шаг 1: Проверка и очистка сливного фильтра
Сливной фильтр предназначен для улавливания мелких предметов, чтобы они не повредили сливной насос. Он обычно находится в нижней части стиральной машины за небольшой крышкой.
Отключите стиральную машину от электросети.
Откройте крышку сливного фильтра. Подставьте плоскую емкость, так как при открытии фильтра может вылиться остаток воды.
Аккуратно выкрутите фильтр против часовой стрелки.
Тщательно промойте фильтр под проточной водой, удалив все загрязнения и мелкие предметы (монеты, пуговицы, нитки и т.д.).
Установите фильтр обратно, закрутив его до упора.
Закройте крышку.
Шаг 2: Проверка сливного шланга
Засор в сливном шланге также может быть причиной ошибки SE.
Отключите стиральную машину от электросети и водопровода.
Отсоедините сливной шланг от задней стенки стиральной машины.
Проверьте шланг на наличие засоров. Можно использовать длинную проволоку или сантехнический трос для прочистки.
Промойте шланг под проточной водой.
Убедитесь, что шланг не перекручен и не пережат.
Подключите шланг обратно к стиральной машине.
Шаг 3: Проверка сливного насоса (если предыдущие шаги не помогли)
Проверка и замена сливного насоса требует определенных навыков и знаний. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратиться к специалисту.
Отключите стиральную машину от электросети и водопровода.
Снимите заднюю или боковую панель стиральной машины, чтобы получить доступ к сливному насосу.
Отсоедините провода от насоса.
Отсоедините шланги, подключенные к насосу.
Проверьте крыльчатку насоса на наличие посторонних предметов.
Подключите насос напрямую к электросети (используйте мультиметр для проверки напряжения). Если насос не работает, его необходимо заменить.
Установите новый насос, подключите провода и шланги.
Соберите стиральную машину.
Шаг 4: Перезагрузка стиральной машины
Иногда простая перезагрузка может решить проблему.
Отключите стиральную машину от электросети на 15-20 минут.
Включите стиральную машину и попробуйте запустить программу слива.
Стоимость ремонта
Услуга
Цена
Вызов мастера
Бесплатно (входит в стоимость ремонта)
Диагностика
Бесплатно (в случае ремонта)
Чистка сливного фильтра
от 500 руб.
Устранение засора сливного шланга
от 800 руб.
Замена сливного насоса
от 2500 руб. (включая стоимость насоса)
Ремонт платы управления
от 2000 руб. (зависит от сложности)
Частые вопросы
После очистки фильтра ошибка SE не исчезла. Что делать? Проверьте сливной шланг на наличие засоров и убедитесь, что сливной насос работает. Если проблема не устранена, обратитесь к специалисту.
Может ли ошибка SE появиться из-за перегрузки стиральной машины? Нет, перегрузка стиральной машины обычно не приводит к ошибке SE. Эта ошибка связана с проблемами слива воды.
Стоит ли ремонтировать стиральную машину, если ей больше 10 лет? Это зависит от стоимости ремонта и общего состояния стиральной машины. Если стоимость ремонта значительна, а стиральная машина старая, возможно, стоит рассмотреть покупку новой.
Как предотвратить появление ошибки SE в будущем? Регулярно чистите сливной фильтр (каждые 2-3 месяца), не допускайте попадания посторонних предметов в стиральную машину, и следите за состоянием сливного шланга.
