Navien: ошибка 16 — причины и способы устранения

Ошибка 16 на газовом котле Navien указывает на проблемы с вентилятором или системой дымоудаления. Это серьезная неисправность, требующая оперативного вмешательства, так как влияет на безопасность эксплуатации отопительного оборудования. В этой статье мы подробно рассмотрим причины возникновения ошибки 16 и предложим эффективные способы ее устранения.

Что означает ошибка?

Ошибка 16 в котлах Navien означает, что система управления обнаружила проблему с вращением вентилятора дымоудаления. Это может быть связано с недостаточной или отсутствующей тягой, проблемами в работе вентилятора, его заклиниванием или неисправностью датчиков, контролирующих его работу. Котел отключается в целях безопасности, предотвращая накопление угарного газа в помещении.

Причины

  • Неисправность вентилятора: Заклинивание, износ подшипников, обрыв обмотки двигателя.
  • Засорение дымохода: Накопление сажи, обледенение, попадание посторонних предметов.
  • Неисправность датчика Холла вентилятора: Датчик не передает информацию о вращении вентилятора на плату управления.
  • Проблемы с платой управления: Неисправность реле, отвечающего за включение вентилятора, или повреждение элементов платы.
  • Низкое напряжение в сети: Недостаточное напряжение может препятствовать нормальной работе вентилятора.
  • Неправильное подключение дымохода: Нарушение углов наклона или недостаточная длина дымохода.

Как исправить

Шаг 1: Визуальный осмотр

В первую очередь, отключите котел от электросети и проведите визуальный осмотр вентилятора и дымохода. Убедитесь, что в дымоходе нет засоров, льда или посторонних предметов. Проверьте состояние лопастей вентилятора на предмет повреждений. Убедитесь в надежности подключения проводов к вентилятору.

Шаг 2: Проверка напряжения

Убедитесь, что напряжение в электросети соответствует требованиям котла. Использование стабилизатора напряжения может решить проблему, если напряжение часто падает.

Шаг 3: Проверка вентилятора

Попробуйте вручную провернуть лопасти вентилятора. Если они вращаются с трудом или заклинивают, возможно, требуется замена вентилятора. Если вентилятор вращается легко, проверьте его работоспособность с помощью мультиметра, измерив сопротивление обмоток двигателя.

Шаг 4: Проверка датчика Холла

Датчик Холла отвечает за передачу информации о вращении вентилятора на плату управления. Проверить его работоспособность самостоятельно достаточно сложно, поэтому рекомендуется обратиться к специалисту.

Шаг 5: Проверка платы управления

Неисправность платы управления – одна из самых сложных причин ошибки 16. Диагностику и ремонт платы управления должен проводить квалифицированный специалист.

Стоимость ремонта

Услуга Цена
Диагностика от 500 руб.
Ремонт вентилятора от 1500 руб.
Замена вентилятора от 3000 руб. (включая стоимость детали)
Ремонт платы управления от 2500 руб.
Чистка дымохода от 1000 руб.

Частые вопросы

Вопрос: Можно ли самостоятельно устранить ошибку 16?
Ответ: Да, если причина заключается в засорении дымохода или низком напряжении. В остальных случаях рекомендуется обратиться к специалисту, чтобы избежать повреждения оборудования и гарантировать безопасность.

Вопрос: Как часто нужно чистить дымоход газового котла?
Ответ: Рекомендуется проводить чистку дымохода не реже одного раза в год, а при интенсивном использовании – два раза в год.

Вопрос: Может ли ошибка 16 быть связана с неправильной настройкой котла?
Ответ: В редких случаях, неправильные настройки могут влиять на работу вентилятора. Проверьте параметры настройки котла и убедитесь, что они соответствуют рекомендациям производителя.