Zanussi стиральная машина: ошибка E20 — руководство по устранению

Ошибка E20 на стиральной машине Zanussi указывает на проблемы со сливом воды. Эта неполадка может остановить цикл стирки и доставить немало хлопот. В этой статье мы подробно рассмотрим причины появления ошибки E20 и предложим пошаговое руководство по ее устранению.

Что означает ошибка?

Ошибка E20 на стиральной машине Zanussi означает, что система не может слить воду из бака в течение отведенного времени. Это означает, что вода либо вообще не сливается, либо сливается очень медленно. Эта ошибка может появиться на любом этапе цикла стирки, от полоскания до отжима.

Причины

  • Засор сливного фильтра: Самая распространенная причина. Мелкие предметы, ворс, волосы, нитки и другие загрязнения могут заблокировать фильтр.
  • Засор сливного шланга: Сливной шланг может быть перекручен, пережат или засорен.
  • Засор канализации: Проблемы с канализацией могут препятствовать нормальному сливу воды из стиральной машины.
  • Неисправность сливного насоса: Сливной насос может быть неисправен, изношен или заблокирован посторонним предметом.
  • Проблемы с датчиком уровня воды (прессостатом): Датчик может неправильно определять уровень воды в баке, что приводит к блокировке слива.
  • Неисправность модуля управления: В редких случаях, ошибка E20 может быть вызвана неисправностью электронного модуля управления стиральной машины.

Как исправить

Шаг 1: Проверка сливного фильтра

Отключите стиральную машину от электросети. Найдите лючок сливного фильтра (обычно расположен в нижней части передней панели). Подставьте под лючок емкость для сбора воды. Аккуратно открутите крышку фильтра против часовой стрелки и вытащите фильтр. Промойте фильтр под проточной водой, удалив все загрязнения. Убедитесь, что крыльчатка насоса вращается свободно. Установите фильтр на место и плотно закрутите крышку.

Шаг 2: Проверка сливного шланга

Отсоедините сливной шланг от стиральной машины и от канализационной трубы. Осмотрите шланг на наличие перегибов, перекручиваний и засоров. Промойте шланг под проточной водой или прочистите его с помощью тросика. Убедитесь, что шланг не пережат и не имеет острых изгибов. Подсоедините шланг обратно, убедившись в надежности соединения.

Шаг 3: Проверка канализации

Убедитесь, что канализация не засорена. Проверьте, сливается ли вода из других сантехнических приборов (раковины, ванны) нормально. Если есть подозрения на засор, прочистите канализационную трубу.

Шаг 4: Проверка сливного насоса (если предыдущие шаги не помогли)

Внимание! Этот шаг требует определенных навыков и знаний. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратитесь к специалисту. Отключите стиральную машину от электросети и водопровода. Отсоедините провода от сливного насоса. Проверьте насос на наличие посторонних предметов. С помощью мультиметра проверьте обмотку насоса на обрыв. Если насос неисправен, его необходимо заменить.

Шаг 5: Проверка прессостата (если предыдущие шаги не помогли)

Внимание! Этот шаг требует определенных навыков и знаний. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратитесь к специалисту. Отключите стиральную машину от электросети и водопровода. Найдите прессостат (датчик уровня воды), обычно расположенный в верхней части бака. Проверьте трубки, идущие к прессостату, на наличие засоров. Проверьте сам прессостат на исправность с помощью мультиметра. Если прессостат неисправен, его необходимо заменить.

Стоимость ремонта

Услуга Цена
Диагностика (в случае ремонта) Бесплатно
Чистка сливного фильтра от 500 руб.
Замена сливного насоса от 2000 руб.
Замена прессостата от 1800 руб.
Ремонт модуля управления от 3000 руб.
Вызов мастера на дом от 500 руб.

Частые вопросы

После устранения ошибки E20, она может появиться снова?
Да, если причина ошибки не была полностью устранена (например, в канализации остается частичный засор). Регулярно проводите профилактическую чистку сливного фильтра и шланга.

Могу ли я самостоятельно заменить сливной насос?
Да, если у вас есть необходимые навыки и инструменты. Однако, если вы не уверены в своих силах, лучше доверить эту работу профессионалу.

Как часто нужно чистить сливной фильтр?
Рекомендуется чистить сливной фильтр каждые 1-3 месяца, в зависимости от интенсивности использования стиральной машины.