Ошибка E20 на стиральной машине Zanussi указывает на проблемы со сливом воды. Эта неполадка может остановить цикл стирки и доставить немало хлопот. В этой статье мы подробно рассмотрим причины появления ошибки E20 и предложим пошаговое руководство по ее устранению.
Что означает ошибка?
Ошибка E20 на стиральной машине Zanussi означает, что система не может слить воду из бака в течение отведенного времени. Это означает, что вода либо вообще не сливается, либо сливается очень медленно. Эта ошибка может появиться на любом этапе цикла стирки, от полоскания до отжима.
Причины
- Засор сливного фильтра: Самая распространенная причина. Мелкие предметы, ворс, волосы, нитки и другие загрязнения могут заблокировать фильтр.
- Засор сливного шланга: Сливной шланг может быть перекручен, пережат или засорен.
- Засор канализации: Проблемы с канализацией могут препятствовать нормальному сливу воды из стиральной машины.
- Неисправность сливного насоса: Сливной насос может быть неисправен, изношен или заблокирован посторонним предметом.
- Проблемы с датчиком уровня воды (прессостатом): Датчик может неправильно определять уровень воды в баке, что приводит к блокировке слива.
- Неисправность модуля управления: В редких случаях, ошибка E20 может быть вызвана неисправностью электронного модуля управления стиральной машины.
Как исправить
Шаг 1: Проверка сливного фильтра
Отключите стиральную машину от электросети. Найдите лючок сливного фильтра (обычно расположен в нижней части передней панели). Подставьте под лючок емкость для сбора воды. Аккуратно открутите крышку фильтра против часовой стрелки и вытащите фильтр. Промойте фильтр под проточной водой, удалив все загрязнения. Убедитесь, что крыльчатка насоса вращается свободно. Установите фильтр на место и плотно закрутите крышку.
Шаг 2: Проверка сливного шланга
Отсоедините сливной шланг от стиральной машины и от канализационной трубы. Осмотрите шланг на наличие перегибов, перекручиваний и засоров. Промойте шланг под проточной водой или прочистите его с помощью тросика. Убедитесь, что шланг не пережат и не имеет острых изгибов. Подсоедините шланг обратно, убедившись в надежности соединения.
Шаг 3: Проверка канализации
Убедитесь, что канализация не засорена. Проверьте, сливается ли вода из других сантехнических приборов (раковины, ванны) нормально. Если есть подозрения на засор, прочистите канализационную трубу.
Шаг 4: Проверка сливного насоса (если предыдущие шаги не помогли)
Внимание! Этот шаг требует определенных навыков и знаний. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратитесь к специалисту. Отключите стиральную машину от электросети и водопровода. Отсоедините провода от сливного насоса. Проверьте насос на наличие посторонних предметов. С помощью мультиметра проверьте обмотку насоса на обрыв. Если насос неисправен, его необходимо заменить.
Шаг 5: Проверка прессостата (если предыдущие шаги не помогли)
Внимание! Этот шаг требует определенных навыков и знаний. Если вы не уверены в своих силах, лучше обратитесь к специалисту. Отключите стиральную машину от электросети и водопровода. Найдите прессостат (датчик уровня воды), обычно расположенный в верхней части бака. Проверьте трубки, идущие к прессостату, на наличие засоров. Проверьте сам прессостат на исправность с помощью мультиметра. Если прессостат неисправен, его необходимо заменить.
Стоимость ремонта
| Услуга | Цена |
|---|---|
| Диагностика (в случае ремонта) | Бесплатно |
| Чистка сливного фильтра | от 500 руб. |
| Замена сливного насоса | от 2000 руб. |
| Замена прессостата | от 1800 руб. |
| Ремонт модуля управления | от 3000 руб. |
| Вызов мастера на дом | от 500 руб. |
Частые вопросы
После устранения ошибки E20, она может появиться снова?
Да, если причина ошибки не была полностью устранена (например, в канализации остается частичный засор). Регулярно проводите профилактическую чистку сливного фильтра и шланга.
Могу ли я самостоятельно заменить сливной насос?
Да, если у вас есть необходимые навыки и инструменты. Однако, если вы не уверены в своих силах, лучше доверить эту работу профессионалу.
Как часто нужно чистить сливной фильтр?
Рекомендуется чистить сливной фильтр каждые 1-3 месяца, в зависимости от интенсивности использования стиральной машины.





